阶段一
出发前
通常 2-4 周
第 1-2 周
初步咨询：我们了解您的诊断、目标和时间安排；医院匹配：为您的病情推荐 2-3 位更合适的专家；将病历翻译成中文；与专家进行视频咨询；确认治疗方案和分项费用预估。
第 2-3 周
出具签证邀请函；您提交签证申请，具体办理时间取决于所在使领馆。
并行进行
在签证办理的同时，预订航班和住宿。
第 3-4 周
安排行前说明，包括需要带什么、实际会经历什么、以及本地注意事项；这样您抵达时会更有准备，我们的陪同伙伴也会在机场就位。
流程说明
全球医疗，本地陪伴，一套不会中断支持的服务体系
四个障碍，一个解决方案。
患者真正担心的，往往不是单纯价格，而是语言、信任、手续，以及一旦途中出现状况，是否有人能立刻接住。
我们的解决方式
“我不会说中文。”
我们会为您安排专属双语陪同，不只是翻译字面意思，更会把医疗语境讲清楚，让您真正理解每一次诊断与决定。
三个阶段，并把每个阶段里的时间节奏再讲清楚
从咨询、匹配、签证准备，到在华治疗期间的陪同与回国后的衔接随访，每一段都有自己的时间窗口、关键节点和实际安排。
阶段二
在华治疗期间
治疗期内
第 1 天
接机：您的陪同伙伴会在机场迎接，并陪同您前往住宿地点。
第 1-2 天
安顿支持：协助办理 SIM 卡、采购生活用品，并完成基本的本地环境熟悉。
第 2-3 天
医院登记与入院：所有手续由您的陪同伙伴协助处理。
持续进行
陪同每一次门诊、检查、治疗和复诊。
持续进行
提供实时、贴合医疗语境的口译支持，尽量避免因语言造成的信息偏差。
每天
每日跟进：不只看医疗进展，也关注您的饮食、睡眠和整体状态。
24/7
紧急支持：如果出现突发情况，我们会立即响应。
按需
灵活调整：如果治疗计划发生变化，我们会同步调整相关安排。
阶段三
回国后
治疗后
1 周内
把全部中文病历按您偏好的语言完成认证翻译。
1-2 周内
把病历共享给您当地的医生，帮助后续治疗衔接更顺畅。
3-6 个月
如有需要，安排与中国专家的远程随访。
持续进行
通过 WhatsApp 或微信保持恢复期关怀与跟进。
按需
如出现意外并发情况，我们会继续协助处理，我们依然只是一次消息的距离。
长期
持续维护您的档案，未来如需再次来华治疗，无需从头重新开始。
关键说明
哪些因素会影响整体节奏
咨询和匹配本身需要时间
匹配到合适的专家、准确翻译病历、再安排视频咨询，通常需要 1-2 周。我们不会在这一段赶进度，因为诊断判断和治疗方案是否准确，是后续一切安排的基础。
签证和行程通常推进更快
一旦方案确认，我们通常可以在几天内出具签证邀请函，并同步启动出行安排。
节奏可以按紧急程度压缩
如果病情紧急，我们可以压缩部分步骤，但不会牺牲专家匹配质量，也不会降低病历翻译的准确性。